お客様の不安を解消へと導く相談窓口
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リフォームを検討する際には、建物の現状やご希望する改修内容についての不安や疑問があるかもしれません。そこで、具体的な工事内容やスケジュールのご相談だけではなく、費用に関することや使用する素材についてのご質問にもお答えしております。特に、地元の三河材を使用した施工に興味をお持ちの方には、木材の特性や活用方法についても詳しくご案内いたします。
依頼する前に必ずお読みください。
①当社は既存のお客様を大切にしています。基本的には口コミ、知合いの方からの紹介からご依頼をいただいております。
ご新規の方は一度でも良いので三河ラボのお客様とお話をして頂ければ幸いです。ご紹介の無い方は一度ご相談ください。
②”無理です” ”出来ません”とは言いません。
基本的に常識の範囲内でのお客様の要望は断りません。不可能な場合でも、必ず代替案をご提案させていただきます。
③建築中でも、可能な限りは変更や追加に応じます。
しかし、構造部分・法規上影響がある部分は安全のため、手を加える事は出来ないのでご了承ください。
④マナーの悪いお客様、信頼関係が成り立たないお客様は、お互いのためを思ってお断りしています。申し訳ございません。
”とにかく安く・早く”という要望にはお応え出来かねます。
三河ラボの家はローコスト住宅ではありません。職人の技術を継承する為にも適正な価格と工期を提示し、こだわりをもって家造りをしています。
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